Bevakningstjänster

Vad innebär bevakningstjänster?

De flesta utgår från att när man har registrerat sitt varumärke eller domännamn så har man uppnått det skydd man behöver – men så ser tyvärr inte sanningen ut. Även om du har de legala rättigheterna till ditt varumärke så är ditt ansvar att se till att ingen annan använder det. Att manuellt skanna av både den fysiska, men framförallt den digitala marknaden kontinuerligt är näst intill omöjligt. Här kommer Ports Groups bevakningstjänster in och hjälper dig och ditt varumärke. Vi skräddarsyr bevakningar för ditt varumärke som löpande går igenom hela det digitala landskapet, från appar till hemsidor.

På så sätt kan du luta dig tillbaka och lita på att de enda som kommunicerar med era kunder och leverantörer under ert namn, är ni!

 

Fördelar med bevakning

  • Tidseffektivt. Du slipper att manuellt gå igenom de plattformar där intrång på ert varumärke kan ske.
  • Proaktivt. Ser till att ni uppmärksammar intrången innan era kunder eller andra intressenter gör det.
  • Säkrare. Automatisera bevakningen och undvik att missa intrång på grund av den mänskliga faktorn.
  • Kostnadseffektivt. Du slipper registrera fler domäner, sociala mediekonton etc. än nödvändigt – bevaka istället lydelser och agera direkt när intrången sker.

Enkelt att sätta upp våra bevakningstjänster

1

Tillsammans med jurist går ni igenom vilka lydelser som ska bevakas för ert varumärke. Våra jurister sätter sig in i er verksamhet och kommer med råd och tips kring hur ni ska tänka för att uppnå ett så starkt skydd som möjligt.

2

Era resultat granskas löpande av ert dedikerade kundteam, som har kunskap om och förståelse för era varumärken och affärsverksamhet. Enbart de relevanta träffarna rapporteras sedan till er på ett lättöverskådligt sätt i vår kundportal ports.management. Därefter kan ni tillsammans med er kontaktperson avgöra hur ni vill gå vidare.

3

Tillsammans med ert team av experter hos Ports Group bestämmer ni vilka åtgärder ni vill ta för vilket intrång. Det finns ofta flera olika alternativ, och våra jurister och digitala strateger hjälper er gärna att diskutera kring vad som är bäst i just er unika situation.

Trademark Watch

Varför registrera sitt varumärke om man sedan inte bevakar det? 

Att ni registrerat ert varumärke innebär inte att någon annan, medvetet eller omedvetet, kan registrera samma eller liknande varumärke. Varumärkesmyndigheter världen över kontrollerar inte alltid om det finns liknande varumärken registrerade sedan tidigare, utan det är ditt ansvar som innehavare av varumärket att påpeka eventuella intrång. Det är därför viktigt att som varumärkesinnehavare bevaka sitt varumärke för att på så sätt få reda på om någon försöker registrera en förväxlingsbar lydelse eller figur.

Genom en bevakning blir det möjligt att snabbare kunna invända mot förväxlingsbara ansökningar och på så sätt hindra registrering av dessa. Framtagandet av en registrering för ett varumärke innebär oftast stora investeringar i tid och pengar. Med hjälp av Trademark Watch säkerställer ni att er investering inte gjorts i onödan då ni lättare får en överblick av liknande varumärken och därmed kan agera mot dessa innan ert varumärke kommer till skada.

 
Leagalt tram söker igenom automatiskt Trademark Watch

 
Bild på dator med hand och förstoringsglas

Hur fungerar Trademark Watch

Att kontinuerligt söka igenom de olika databaserna för registrerade varumärken manuellt är ett näst intill omöjligt arbete. Ports Groups Trademark Watch skannar automatiskt databaserna i realtid efter lydelser eller figurer som liknar ditt varumärke. Resultaten granskas sedan av ditt dedikerade legalteam som baserat på sin expertis av branschen samt din verksamhet filtrerar ut de träffar som utgör ett reellt hot. Resultaten presenteras sedan på ett lättöverskådligt sätt i din kundportal. Detta gör att du omedelbart kan agera på intrång och på ett proaktivt sätt förhindra skador på ditt varumärke och dess anseende.

Domain Watch

Vad blir konsekvenserna om en aktör kommunicerar med era kunder från ett domännamn de tror tillhör er?

Det är vanligt att bedragare använder förväxlingsbara eller identiska domännamn för e-postbedrägerier, intrångsförsök eller renommésnyltning, något som kan orsaka stor ekonomisk skada eller påverka varumärkets digitala närvaro. Aktiviteter såsom att spegla er hemsida och byta ut domännamnet i form av en felstavning eller en annan toppdomän gör det svårt för en kund att se skillnad på en legitim och icke-legitim hemsida.

Vikten av att skydda ert varumärke genom en domännamnsbevakning kan därmed inte överskattas. Det handlar om att skydda sitt egna anseende och varumärkesidentitet , men även skydda kunder och andra intressenter.

 
Bild på TLD domäner

Bild visar hur intrång görs på olika toppdomäner

Hur fungerar Domain Watch?

Idag är det möjligt att registrera domännamn under fler än 1600 olika toppdomäner. För de allra flesta varumärkesinnehavare är det därför inte ekonomiskt försvarbart att registrera varje tänkbar variation, varpå det öppnas upp möjlighet för bedragare att göra det istället.

En domännamnsbevakning är det mest kostnadseffektiva skyddet för att säkra sitt varumärkes närvaro online samt undvika onödigt stora domännamnsportföljer. Med hjälp av Domain Watch görs globala bevakningar där vi håller koll på förväxlingsbara eller identiska domännamn som registreras med eventuellt syfte att göra intrång på ert varumärke. Tjänsten kan även användas för konkurrentbevakning.

Marketplace Watch

Vem säljer era produkter online? Är det äkta produkter? Är det gråimport från otillåtna importörer? Är det kopior som skadar ert varumärkes anseende?

Dessa är viktiga men också komplicerade frågor i det stora utbud av internetbaserade köp- och säljsajter, nätauktioner och marknadsplatser som idag finns.

Försäljning av piratkopierade produkter på till exempel Alibaba eller eBay är ett välkänt fenomen som medför stora risker för en varumärkesinnehavare. En piratkopierad produkt är ofta av sämre kvalité och dessutom lever den sällan upp till aktuella produktsäkerhetskrav. Piratkopierade produkter resulterar därmed ofta i att konsumenter känner sig lurade och beroende på användningsområde kan produkten dessutom utgöra en risk för konsumentens liv och hälsa.

 
Bild på dator med hand och förstoringsglas

Loggor för vart market watch appliceras

De största och viktigaste marknadsplatserna bevakas

Hur fungerar Marketplace Watch?

Med bevakning av över 1000 marknadsplatser möjliggör en Marketplace Watch en bevakning och kontroll som inte är möjlig att sköta manuellt. Som varumärkesinnehavare innebär det att man snabbare kan identifiera obehöriga återförsäljare eller annonser för att på så sätt kunna vidta åtgärder innan era kunder kommer till skada.

Social Media Watch

Finns det konton på sociala medier som era kunder kan förväxla med er? Vad skulle hända om dessa konton började sälja liknande varor eller sprida åsikter som ni inte står bakom? Hur mycket hade det skadat ert varumärkes rykte, och era kunder förtroende för er?

Sociala medier har blivit ett populärt och vanligt sätt för företag att kommunicera och interagera med sina kunder. Samtidigt har plattformarna gett utrymme för nya typer av varumärkesintrång vilket ställer höga krav på att bevaka otillbörlig användning.

Social Media Watch är en tjänst som ger er relevant information om hur ert varumärke används i sociala medier. Fokus ligger på att hitta inlägg där någon använder ert varumärke för att exempelvis marknadsföra sig, sälja något eller ge sken av att företräda ert varumärke.

 
Bild på sociala medier och hur de används ur fel syfte för varumärken

Sociala medier loggor som Social media watch appliceras på

 

Plattformar som täcks av Social Media Watch

Hur fungerar Social Media Watch?

Social Media Watch skannar av olika sociala kanaler, som tillexempel Facebook och Instagram, och identifierar konton som har identiska eller liknande namn som ert registrerade varumärke. Resultaten granskas av våra experter som sedan levererar resultaten till er. Ni kan sedan tillsammans med er kontaktperson gå igenom relevanta träffar och bestämma hur ni vill gå vidare med eventuella intrång. 

App Watch

Hur skyddar ni ert varumärke i det gigantiska utbudet av mobilappar?

Med i dagsläget över fem miljoner applikationer tillgängliga ibland annat OS/iTunes App Store, Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store samt Windows Apps, står det klart att mobilapplikationer idag är ett av de vanligaste och mest populära sätten för företag att kommunicera sina varor och tjänster. Tyvärr skapar detta också nya typer av varumärkesintrång och renommésnyltningar och är då bara en tidsfråga innan en mobilapplikation gör intrång på ert varumärke

En applikation inhämtar ofta känslig information såsom kontouppgifter, bilder, platsdelning etc., vilket leder till att känslig data kan missbrukas av bedragare. Vidare kan obehöriga appar skapa förvirring hos era kunder och på så sätt skada kundlojaliteten och förtroendet till varumärket.

 
Bild på mobil och hur vi kan skdda appar på dem

Loggor på appar som App watch appliceras på

Plattformar som täcks av App Watch 

Hur fungerar App Watch?

App Watch är en bevakningslösning riktad mot marknaden för mobilapplikationer. Tjänsten bevakar både existerande samt nya applikationer som publiceras i de vanligaste app-butikerna. Bevakningen inkluderar en löpande rapportering som visar vilka appar som kan göra intrång på ert varumärke, antingen i titeln, beskrivningen eller logotypen för applikationen.

Tjänsten använder skräddarsydda nyckelordssträngar i kombination med bildigenkänning, stoppord och vitlistor över godkända användningsområden, för att identifiera applikationer som riskerar att utgöra varumärkesintrång.

Har du problem med intrång på ert varumärke?

Kontakta oss! Vi har lång erfarenhet av att agera mot intrång och att hjälpa våra kunder med att ta ner allt från illegala hemsidor till fejkade konton på sociala medier. Låt oss ge er en kostnadsfri konsultation kring hur vi kan hjälpa er att ta tillbaka kontrollen över ert varumärke.

Vill du veta mer om Våra bevakningstjänster?

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

När du kontaktar Ports Group behandlas dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.